نویسنده : حسين تبار

دانشكده : دانشکده مدیریت و حسابداری

رشته/گرایش تحصيلي : مديريت دولتي- مديريت نيروي انساني

استاد راهنما (عضو هیات علمی مرکز) :مهرداد گودرزوند چگینی, ,

چكيده : چكيده هدف از تحقيق حاضر، بررسي تاثير هوش هيجاني بر نگرش کارکنان بيمارستان پورسينا است. روش تحقيق توصيفي تحليلي از نوع کاربردي است. جامعه‌ي آماري اين پژوهش مشتمل بر کارکنان رسمي شاغل در بيمارستان پورسينا است. تعداد کل جامعه آماری 675 نفر است. نمونه‌ي آماري اين پژوهش مطابق فرمول کوکران و نمونه گيري جامعه محدود 331 نفر تعيين شده که بر اساس روش نمونه‌گيري در دسترس پرسش‌نامه‌ها توزيع گرديد. نتايج آزمون فرضيه‌هاي پژوهش و تجزيه و تحليل‌هاي انجام شده به کمک آزمون رگرسيون بيانگر آن است که هوش هيجاني بر تمامي ابعاد نگرش کارکنان تاثيرگذار است. ميزان ضريب بتا متناظر هوش هيجاني با هر يک از ابعاد نگرش کاري کارکنان يعني رضايت شغلي، تعهد سازماني، وابستگي شغلي، تعارض خانواده – کار و رفتار شهروندي سازماني به ترتيب عبارت است از: 787/0 ، 742/0 ، 579/0 ، 552/0 ، و 672/0 . بر اين اساس، ضروري است تا به منظور داشتن کارکناني با نگرش‌هاي مثبت سازماني، هوش هيجاني آنان به کمک ابزارهايي مانند آموزش ارتقاء يابد. واژگان كليدي: هوش هيجاني، نگرش، رضايت شغلي، تعهد سازماني، وابستگي شغلي، رفتار شهروندي سازماني.

تاريخ دفاع : 1395-11-19