نویسنده : لیلا نجاری

دانشكده : دانشکده مدیریت و حسابداری

رشته/گرایش تحصيلي : مديريت دولتي- مديريت نيروي انساني

استاد راهنما (استاد مدعو) : , دکتر سعید باقرسلیمی,

چكيده : فناوری اطلاعات یکی از حوزه هایی است که در چند سال اخیر فرآیند سازمان های مختلف را با تغییرات فراوانی مواجه کرده است. در این میان فرآیندهای دادگستری نیز با توجه به ورود فناوری اطلاعات در ساز و کارهای آن با تغییرات فراوانی مواجه شده است. از این رو هدف اصلی تحقیق تاثیر عوامل داخلی بر استفاده ی واقعی از سیستم مدیریت پرونده ی قصائی CMS با استفاده از مدل عمومی پذیرش تکنولوژی در کارکنان دادگستری شهر رشت است.جامعه آماری تحقیق کلیه کارکنان دادگستری رشت هستند که درگیر با سیستم های مدیریت پرونده قضایی هستند و تعداد آنها 415 نفر است و تعداد نمونه برابر با 275 نفر است. روش نمونه گیری در این تحقیق از نوع نمونه گیری غیراحتمالی در دسترس است.روش گردآوری داده ها در این تحقیق میدانی و ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه است.در این تحقیق برای اندازه گیری روایی از روایی محتوا و همچنین برای اندازه گیری پایایی از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است که مقادیر آن برای تمامی متغیرهای مدل بالاتر از 7/0 بدست آمده است. تمامی تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده از طریق نرم افزارهای اس پی اس اس و پی ال اس انجام شده است. براي بررسي فرضيه هاي تحقیق از تحليل عاملي تاييدي و مدل سازی معادلات ساختاری با رویکرد حداقل مربعات جزئی استفاده شده است. نتیجه ی فرضیه های تحقیق حاکی از تاثیر تجربه، هنجارهای ذهنی، لذت جویی، اضطراب و خودکارآمدی بر درک سهولت و درک سودمندی است. در فرضیه های دیگر نیز تاثیر درک سهولت و درک سودمندی بر نگرش به تایید رسیده رسیده است. در فرضیه های دیگر نیز تاثیر مثبت و معنی دار درک سودمندی بر تمایل به استفاده، نگرش کاربر بر تمایل به استفاده و تمایل به استفاده بر استفاده واقعی به تایید رسیده است.

تاريخ دفاع : 1396-3-30