نویسنده : مجيد شكوريان

دانشكده : دانشکده مدیریت و حسابداری

رشته/گرایش تحصيلي : مديريت دولتي- مديريت نيروي انساني

استاد راهنما (عضو هیات علمی مرکز) :مراد رضایی دیزگاه, ,

چكيده : چکیده هدف کلی این تحقیق بررسی بررسی ارتباط بین استرس شغلی،‌ ابعاد فرسودگی شغلی، رضایت شغلی و قصد ترک شغل کارکنان است.روش تحقیق از نوع توصیفی و هدف آن کاربردی است و روش گردآوری داده¬ها میدانی و ابزار آن پرسشنامه است. در تحقیق حاضر جامعه آماری مورد بررسی، کارکنان اداره کل بنادر و دریانوردی استان گیلان با تعداد 520 نفر است. حجم نمونه به تعداد 226 نفر محاسبه شد که محقق از طریق روش نمونه برداری تصادفی ساده افراد جامعه را به عنوان نمونه آماری انتخاب نمود. در نهایت پرسشنامه¬ها جمع¬آوری و داده¬ها با استفاده از نرم¬افزار SPSS 22 و smart pls 2 مورد تجزیه و تحلیل قرار می¬گیرد.با تجزیه و تحلیل داده¬ها مشخص گردید استرس شغلی با ابعاد فرسودگی شغلی و تمایل به ترک شغل ارتباط معنی¬داری دارد. همچنین خستگی هیجانی و مسخ شخصیت با رضایت شغلی ارتباط معنی داری دارد و بین رضایت شغلی و قصد ترک شغل کارکنان ارتباط معنی¬داری وجود دارد. اما شواهدی دال بر تایید ارتباط استرس شغلی و ناکارآمدی فردی با رضایت شغلی دیده نشد. کلمات کلیدی: استرس،‌ تمایل به ترک شغل، رضایت شغلی، ناکارآمدی فردی،‌ خستگی هیجانی و مسخ شخصیت

تاريخ دفاع : 1396-4-17