نویسنده : صالحه بهداشت دوست

دانشكده : دانشکده مدیریت و حسابداری

رشته/گرایش تحصيلي : مديريت بازرگاني - مديريت تحول

استاد راهنما (عضو هیات علمی مرکز) :بیژن شفیعی, ,

چكيده : رفتار نوآورانه در محیط کار، رفتار پیچید¬ه¬ ای است که شامل سه زمینه¬ تولید ایده، ترویج ایده و پیاده‌سازی ایده است. علی رغم اهمیت رفتار نوآورانه به منظور ارتقا عملکرد سازمانی و مواجهه با شرایط ناپایدار مطالعات کمی در این زمینه صورت گرفته است. سازمان علوم پزشکی یکی از سازمان هایی است که به دلیل تنوع نیازهای ارباب رجوع، نیازمند تغییرات سریع از طریق رفتار نوآورانه خدمات است . با توجه به اهمیت این موضوع تحقیق حاضر به بررسی این‌که آیا بین رهبری اخلاقی با رفتار نوآورانه خدمات از طریق نقش میانجی مبادله رهبر –عضو و تعدیلگری استقلال شغلی در سازمان علوم پزشکی استان گیلان رابطه معناداری دارد. می پردازد. این تحقیق براساس نوع هدف کاربردی است. روش گردآوری داده‌ها میدانی بوده است. به منظور گردآوری اطلاعات از ابزار پرسشنامه استفاده شده است. جامعه آماری تحقیق حاضر کارکنان ستادی علوم پزشکی استان گیلان می‌باشند و 316 نفر از طریق فرمول کوکران برای جامعه محدود به عنوان نمونه بدست آمدند . روش نمونه برداری در تحقیق حاضر تصادفی ساده بوده است. برای بررسی پایایی پرسشنامه از آلفای کرونباخ بهره برداری شد که برای همه‌ی متغیرها بالاتر از 7/0 بدست آمد. جهت تجزیه و تحلیل داده‌ها از معادلات ساختاری از نرم افزارهایSPSS و PLSاستفاده شد. تمامی فرضیه‌ها تحقیق حاضر مورد تأیید قرار گرفتند. نتایج حاکی از آن است بیش ترین شدت ارتباط بین رهبری اخلاقی و مبادله رهبر –عضو بوده است. و کم ترین شدت ارتباط بین مبادله رهبر-عضوو رفتار نوآورانه خدمات از طریق استقلال شغلی بوده است.

تاريخ دفاع : 1396-06-04