نویسنده : حسین قاسمی

دانشكده : دانشکده مدیریت و حسابداری

رشته/گرایش تحصيلي : مديريت بازرگاني - مديريت بيمه

استاد راهنما (استاد مدعو) : , فردین مهرابیان,

چكيده : چکیده فرسودگي شغلي بدون در نظر گرفتن نوع شغل در ميان افرادي كه با مردم كار مي كنند به ميزان‌هاي متفاوت اتفاق مي افتد، بنابراين مي توان گفت فرسودگي شغلي مشكلي بالقوه در تمام مشاغل به ويژه مشاغل خدماتي به شمار مي آيد. تحقیق حاضر با هدف تعیین رابطه کیفیت زندگی کاری با فرسودگی شغلی در سازمان تامین اجتماعی استان گیلان انجام شده است. روش تحقیق حاضر توصیفی و باتاکید برهمبستگی بوده و از نظر هدف کاربردی محسوب می‌شود. جامعه آماری این تحقیق سازمان تامین اجتماعی استان گیلان بوده و شیوه نمونه گیری دراین تحقیق به صورت تصادفی ساده است که 283 نفر به عنوان نمونه، از جامعه آماری تحقیق حاضر انتخاب شد. روش جمع آوری اطلاعات در این تحقیق میدانی وابزار آن پرسشنامه می‌باشد. جهت اثبات روایی پرسشنامه از روش روایی محتوی وجهت تعیین پایایی از ضریب آلفای کرونباخ استفاده گردید. جهت آزمون فرضیه‌های تحقیق از روش مدل سازی معادلات ساختاری با نرم افزار لیزرل استفاده شد. یافته‌های تحقیق حاکی از وجود ارتباط منفی بین کیفیت زندگی کاری وابعادآن(یکپارچگی اجتماعی، ایمنی محیط کار، فضای کلی کار، توسعه توانمندی‌های فردی، وابستگی اجتماعی، فرصت رشد و امنیت دائمی، قانون گرایی و فرصت رشد) با فرسودگی شغلی بود. همچنین نتایج نشان داد که کارکنان دارای فرسودگی شغلی کمتر از متوسط در سازمان هستند. در بین ابعاد کیفیت زندگی کاری بیشترین ارتباط را بعد فضای کلی کار با فرسودگی شغلی داشته است. با توجه به نتایج تحقیق مدیران سازمان تامین اجتماعی می‌توانند جهت کاهش بیشتر فرسودگی شغلی کارکنان، در بهبود کیفیت زندگی کاری کارکنان سرمایه گذاری نمایند.

تاريخ دفاع : 1395-11-13