نویسنده : سعید روان بخش

دانشكده : دانشکده مدیریت و حسابداری

رشته/گرایش تحصيلي : مدیریت بازرگانی-مدیریت بازاریابی

استاد راهنما (استاد مدعو) : , دکتر حسین گنجی نیا,

چكيده : هدف این تحقیق رابطه بین مسئولیت اجتماعی و عملکرد سازمانی با توجه به نقش میانجی گری رضایت مشتری، شهرت و مزیت رقابتی است. روش تحقیق از نوع توصیفی و از نظر هدف کاربردی است و روش گردآوری داده¬ها میدانی و ابزار آن پرسشنامه است. در تحقیق حاضر جامعه آماری مورد بررسی شامل شرکت های تولید کننده مواد غذایی شهرک صنعتی استان گیلان با تعداد 150 شرکت. است که تعداد 103 شرکت با استفاده از روش نمونه برداری غیر احتمالی در دسترس به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. فرضیات از طریق مدلسازی معادلات ساختاری و با استفاده از وسيلۀ نرم افزار SPSS 20 و v.pls1.04b1 انجام گرفت. با تجزیه و تحلیل داده¬ها مشخص گردید در سطح 95% بین مسئولیت اجتماعی و عملکرد سازمانی ارتباط معناداری وجود دارد همچنین رضایت مشتری، شهرت و مزیت رقابتی ارتباط بین مسئولیت اجتماعی و عملکرد سازمانی را میانجی¬گری می¬کند.

تاريخ دفاع : 1396-6-26