نویسنده : سمانه مهمانخواه صومعه‌سرایی

دانشكده : دانشکده مدیریت و حسابداری

رشته/گرایش تحصيلي : مديريت دولتي- مديريت نيروي انساني

استاد راهنما (عضو هیات علمی مرکز) :محمدرضا آزاده دل, ,

چكيده : چکیده هدف اين سنجش بررسي تأثیر رویکردهای فناوری اطلاعات از طریق ظرفیت مدیریت دانش بر مزیت رقابتی با توجه به نقش تعدیل گری تعهد مبتنی بر منابع انسانی و جوسازمانی می‌باشد. روش تحقیق از نظر هدف کاربردی از نظر نوع، توصیفی - پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش مدیران دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی- درمانی گیلان می باشند. نمونه گیری به روش نمونه‌گیری غیراحتمالی در دسترس است. سطح تحلیل فردی است طبق فرمول کوکران جامعه آماری محدود حجم نمونه 170 نفر می باشد،. ابزار جمع آوری داده ها در تحقیق حاضر پرسشنامه ای با طیف 5 گزینه ای است. روائی به روش محتوایی و پایائی نیز بوسیله آلفای کرونباخ برای پرسشنامه تائید شد. جهت تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها از آزمون آماری مدلسازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار های اس پی اس ای و پی ال اس (به دلیل وجود متغیر تعدیلگر و نرمال نبودن متغیرهای تحقیق)استفاده شده است. نتایج حاصل از آزمون فرضیه های تحقیق نشان می دهد ظرفیت مدیریت دانش بر مزیت رقابتی تأثیر دارد. زیرساخت‌های فناوری اطلاعات(منابع انسانی، منابع رابطه‌ای ) بر ظرفیت مدیریت دانش تأثیر دارد. تعهد مبتنی بر منابع انسانی رابطه بین زیرساخت‌ها، منابع انسانی ومنابع رابطه‌ای فناوری اطلاعات بر ظرفیت مدیریت دانش را تعدیل می‌کند. جوسازمانی رابطه بین ظرفیت مدیریت دانش و مزیت رقابتی را تعدیل می‌نماید.نتایج تحقیق به مدیران جامعه آماری کمک می کند که با استفاده بهینه از ابعاد فناوری اطلاعات ظرفیت کاربردی مدیریت دانش را ارتقاء دهد و از طریق آن با توجه به ارتقای دانشی شدن سازمان میزان مزیت رقابتی را در بین واحدها برای ارائه خدمات بهتر افزایش دهد.

تاريخ دفاع : 96-11-02