نویسنده : لاله یوسفی

دانشكده : دانشکده مدیریت و حسابداری

رشته/گرایش تحصيلي : مديريت بازرگاني - بازرگاني بين المللي

استاد راهنما (عضو هیات علمی مرکز) :کامبیز شاهرودی, ,

چكيده : چکیده این روز ها تبلیغات در شبکه های اجتماعی به عنوان ابزار بسیار جذاب برای تقویت و تشدید تاثیرات تبلیغاتی ظاهر گشته است. با شیوع وافر خدمات شبکه های اجتماعی، تبلیغات در این رسانه های اجتماعی به عنوان ابزار بسیار جذابی برای تقویت و تشدید تاثیر تبلیغات ظاهر گشته است. هدف از پژوهش حاضر این است که نشان دهد چه عواملی در تبلیغات شبکه های اجتماعی سبب ایجاد مشارکت کاربران سایت شبکه های اجتماعی ازجمله اینستاگرام در یک رفتار مطلوب آنلاین می شود (یعنی آنچه که به طور شفاف گرایش یا پشتیبانی فرد را به پیام های ارسال شده از طریق لایک کردن یا به اشتراک گذاری آن تبلیغ نشان می دهد) که باعث ایجاد پاسخ مثبتی میان کاربران این شبکه می شود و در نهایت به بررسی تاثیر پاسخ مثبت کاربران بر میزان بازده فروش می پردازد.در این تحقیق سعی شده به دو سوال پاسخ داده شود اول) چه ویژگی هایی از تبلیغات سایت های شبکه های اجتماعی به ایجاد رفتار مثبت کاربر کمک می کند و دوم)رفتار مثبت کاربر می تواند عامل پیش بینی کننده قصد خرید باشد. این پژوهش بر حسب هدف کاربردی واز نظر شیوه گرد آوری اطلاعات، توصیفی و از نوع همبستگی می باشند همچنین برای تبدیل اطلاعات کیفی به کمی از طیف لیکرت 5 گزینه ای استفاده شد. جامعه آماری مورد بررسی ،دانشجویان دانشگاه های استاد گیلان می باشد . برای تعیین حجم نمونه از فرمول کوکران برای جامعه نامحدود استفاده گردیده و تعداد 384 نفر به عنوان نمونه به روش غیر تصادفی در دسترس انتخاب گردید.در این تحقیق سطح تجزیه و تحلیل فردی می باشد و در بخش آمار توصیفی از نرم افزار spss و برای تجزیه و تحلیل داده ها به واسطه نرمال نبودن داده ها از نرم افزار Smart PLS استفاده قرار گرفت. نتایج حاصله آن بود که اول) به ترتیب اهمیت برای کاربران ابتدا خلاقیت در تبلیغات سپس محتوای اطلاعات و در نهایت جذابیت در تبلیغات از عوامل کلیدی از اثر بخشی تبلیغات در ایجاد پاسخ مثبت کاربران هستند و دوم) قصد بیان احساس" پاسخ مثبت کاربر" با قصد خرید ارتباط مثبت دارد. لذا به متخصصین بازاریابی و تبلیغاتی پیشنهاد می شود در جهت ارائه هر چه بهتر تصاویر ،طرح و کلیپ های خلاقانه در تبلیغات تلاش کنند . استفاده از و آوری در تبلیغاتی که هیجاناتی مثل عشق یا لذت و یا حتی هیجانات منفی که ایجاد خشم یا ترس میکند همچنین علاوه بر ارائه اطلاعات مفید در محتوای تبلیغ به جنبه های مختلفی از جذابیت را در تبلیغ خود به کار گیرند از جمله :جذابیت منطقی، جذابیت خنده،جذابیت ترس، جاذبه اخلاقی؛ جاذبه فرهنگی.

تاريخ دفاع : 1396-6-28