بازگشت به بانک اطلاعات پایان نامه ها
شماره دانشجویی : 940108050
نویسنده : فاطمه شاكري كلشتري
عنوان پایان نامه : بررسي نقش تعديل گر تنوع جنسيتي مديران در رابطه بين قابليت مديريت با نوآوري خدمات و فرآيندها (مطالعه موردی : مدارس مقطع ابتدايي شهر رشت)
دانشكده : دانشکده مدیریت و حسابداری
گروه تحصيلي : مدیریت
رشته/گرایش تحصيلي : مديريت بازرگاني-بازرگاني داخلي
مقطع تحصيلي : کارشناسی ارشد
استاد راهنما (عضو هیات علمی مرکز) :علی قلی پور سلیمانی, ,
استاد مشاور () : ,
چكيده : چکیده
در محيط رقابتي و متغير كنوني، قابليت هاي مديريتي يك سازمان در توانمندي هاي سازماني و نيل به اهداف آن سازمان تاثير بسزايي دارد. اين قابليت ها، تركيبي از توانايي هاي فني، انساني و ادراكي است كه براي ساخت، ادغام، انسجام و تركيب منابع و قابليت هاي سازمان مي باشد. از اين طريق، قابليت هاي سازماني به سود بيشتر مي¬انجامد و مزيت رقابتي بيشتري نيز به سازمان خواهد داد. امروزه مسأله تغيير و تحول يكي از مسايل بسيار مهم و حياتي است كه سازمانهاي كنوني خصوصاً آموزش و پرورش درگير آن بوده و بقا و دوام خود را وابسته به آن مي دانند، لذا راهكارهايي لازم است تا مديران و كاركنان هر سازمان نسبت به پذيرش تغيير و نوآوري مقاومت كمتري از خود نشان داده و تغييرات مفيد و اساسي را به راحتي بپذيرند. از سازمانهايي كه امروزه بيش از ساير سازمانها در زمينة پرورش خلاقيت و نو آفريني مسؤوليت دارند، سازمان آموزش و پرورش است. زيرا آموزش و پرورش زير بناي اصلي و عمدة شخصيت و ديدگاههاي مردمي و رشد ابعاد وجود آدمي است. در چنين وضعي و در چنين عصري، بسياري از نظامهاي آموزش و پرورش با شيوه هاي كم اثر به كار خود ادامه مي دهند.
جامعه آماری این تحقیق را مديران و معاونين مدارس مقطع ابتدايي شهر رشت تشکیل میدهند. مطابق اطلاعات اخذ شده از سازمان آموزش و پرورش استان گيلان، حجم جامعه آماری این تحقیق در كل شهر رشت 254 نفر تعیین می شود. بر این اساس، مطابق جدول كرجسي و مورگان، حجم نمونه، 150 نفر برآورد مي گردد. براي تجزيه و تحليل دادهها در اين تحقيق از مدلسازي معادلات ساختاري به روش حداقل مجذورات جزئي (PLS) استفاده شد. نتايج تحقيق نشان ميدهد هم در مدارس پسرانه و هم در مدارس دخترانه قابليت مديريت بر نوآوري خدمات و فرآيندها تاثير دارد.
كلمات كليدي : واژگان كليدي: قابليت مديريت، نوآوري فرآيند، نوآوري خدمات، سازمان آموزش و پرورش.
تاريخ دفاع : 1397-6-17