نویسنده : پورياپوركاظم

دانشكده : دانشکده مدیریت و حسابداری

رشته/گرایش تحصيلي : مديريت دولتي- مديريت نيروي انساني

استاد راهنما (عضو هیات علمی مرکز) :مراد رضایی دیزگاه, ,

چكيده : هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر استرس شغلی بر رفتار شهروندی سازمانی با توجه به نقش میانجی جو خستگی عاطفی، جو اعتماد سازمانی و سابقه کارکنان شرکت سبحان انکولوژی است.دراین راستا، تحقیق حاضر توصیفی از نوع همبستگی است و به لحاظ جمع آوری داده ها میدانی است. جامعه آماری تحقیق حاضر کارکنان شرکت سبحان انکولوژی شهرستان رشت می¬باشد. که تعداد آنها ۱۰۴ نفر بود. روش نمونه گیری،‌ سرشماری استفاده گردید و حجم نمونه برابر با جامعه آماری درنظر گرفته شد.. داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS۲۲ و SMART PLS۳ مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته ها نشان می دهد، استرس شغلی بر جو خستگی عاطفی کارکنان شرکت سبحان انکولوژی شهرستان رشت تاثیر دارد. همچنین جو خستگی عاطفی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شرکت سبحان انکولوژی شهرستان رشت تاثیر دارد. همچنین یافته ها نشان داد که استرس شغلی بر رفتار شهروندی سازمانی از طریق جو خستگی عاطفی شرکت سبحان انکولوژی شهرستان رشت تاثیر دارد. بعلاوه، جو اعتماد تاثیر استرس شغلی بر جو خستگی عاطفی کارکنان سبحان انکولوژی شهرستان رشت را تعدیل می کند. اما سابقه کارکنان تاثیر جو خستگی عاطفی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شرکت سبحان انکولوژی شهرستان رشت را تعدیل نمی کند.

تاريخ دفاع : 1397-11-7