نویسنده : محمدعلی دژگر ویشگایی

دانشكده : دانشکده مدیریت و حسابداری

رشته/گرایش تحصيلي : مديريت بازرگاني - مديريت بيمه

استاد راهنما (عضو هیات علمی مرکز) :رضا آقاجان نشتایی, ,

چكيده : تغييرات سريع محيطي، جهاني سازي، رقابت، تهيه كالاها و خدمات نوآورانه، تغييرات انتظارات مشتري و تقاضاهاي سرمايه‌گذاران و استانداردهاي بالا براي سازمان‌ها باعث شده سازمان‌ها به‌طور مداوم عملكرد خودشان را براي رقابت موثرتر و اثربخش‌تر با كاهش هزينه‌ها و افزايش كيفيت و متنوع كردن خدمات و كالاهايشان بهبود ببخشند. امروزه يكي از مهمترين چالش‌هاي مطرح در حوزه منابع انساني برقراري ارتباط و هماهنگي بين استراتژي منابع انساني با استراتژي‌هاي بالا دستي (مانند استراتژي كسب و كار) مي‌باشد. هدف اصلی پژوهش حاضر تعیین تاثیر اقدامات راهبردی منابع انسانی در ارتباط بین مدیریت دانش و عملکرد سازمانی است. جامعه‌ی آماری این تحقیق تمامی مدیران و کارشناسان شرکت‌های بیمه است. پرسشنامه، ابزار اصلی جمع‌آوری اطلاعات بود. در بخش مدیریت راهبردی منابع انسانی از پرسشنامه امامی‌فر و خادمی (1391)، عملکرد سازمانی، هوآنگ و چانگ (2005) و مدیریت دانش از روح‌الهی و نوروزی (1394) استفاده شد. روایی آن به صورت محتوایی و پایایی آن از طریق آلفای کرونباخ محاسبه و مورد تایید قرار گرفت. اطلاعات جمع‌آوری شده با استفاده مدل‌سازی معادلات ساختاری و نرم افزار لیزرل 54/8 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته‌های تحقیق نشان داد مدیریت دانش به صورت مستقیم و غیرمستقیم از طریق اقدامات راهبردی منابع انسانی بر عملکرد سازمانی تاثیر دارد.

تاريخ دفاع : 1396-9-28