بازگشت به بانک اطلاعات پایان نامه ها
شماره دانشجویی : 910598515
نویسنده : غزاله جابانی
عنوان پایان نامه : تحلیل عوامل موثر بر جذب گردشگران بین المللی در هتل های تهران
دانشكده : دانشکده علوم انسانی
گروه تحصيلي : جغرافیا
رشته/گرایش تحصيلي : جغرافيا و برنامه ريزي گردشگري
مقطع تحصيلي : کارشناسی ارشد
استاد راهنما (استاد مدعو) : , دکتر مجتبی قدیری معصوم,
استاد مشاور () : ,
چكيده : چكيده
امروزه به گردشگری و سفر نمی توان با دیدگاههای سنتی که سفر را مسأله ای غیر ضروری قلمداد می کرد، نگریست. صنعت گردشگري مجموعه اي است كه از بخش هاي متفاوت تشكيل شده وداراي ارتباطي هماهنگ با يكديگر مي باشند. تمامي بخش ها دريك هدف، كه همانا جلب رضايت گردشگران و ميهمانان است مشتركند، كه هدف آن ارائه خدمات مناسب به ميهمانان، جلب رضايت آنان ودرآخر جذب ميهمانان وفادار به هتل مي باشد.
صنعت هتل داري مانند ديگر بخش هاي فعال در جهانگردي، نيازمند نوآوري و تغييرات بنيادي است. از نوآوري درآموزش نيروي انساني متخصص گرفته تا نوآوريهاي فيزيكي درطراحي انواع مراكز اقامتي.
اين پژوهش مي كوشد نحوه عملكرد هتلهاي شهر تهران را درجذب و رضايت مندي گردشگران بسنجد.
در اين تحقيق با توجه به ماهيت آن از روش توصيفي - تحليلي استفاده گرديده و براي اثبات فرضيه ها از ميانگين وضريب همبستگي بهره جسته واز تكنيك سوات نيز استفاده شده است و از نتايج احتمالي حاصل از تحقيق فوق مي توان در هدايت و برنامه ريزي هر چه بهتر خدمات توريستي(هتل) به منظورتوسعه توريسم استفاده نمود.
كلمات كليدي : واژگان كليدي: هتل، گردشگري، گردشگران بين المللي، رضايتمندي، شهرتهران
تاريخ دفاع : 1393-6-31